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現代人壓力指數攀升,面對生活種種困境,常利用民俗調理服務消除疲勞,所以坊間紓壓館、調理館林立。目前行業登記公司已達1,455家、商家已達3,352家共合計4,807家,消費市場龐大,但如何選擇優質商家,以達到安心紓壓之目的,是民眾在意的課題。

 目前民俗調理業開放登記行業別有「傳統整復推拿業」(以下簡稱民俗推拿)、「腳底按摩業」、「按摩業」及「經絡調理業」四類。考量民俗推拿若操作不當,即可能引發消費糾紛,因此本部先行規劃民俗推拿教育訓練制度,並朝證照化發展,未來將與勞動部共同推動民俗推拿技術士技能檢定考試,以供消費者選擇依據。

 為辦理技術士技能檢定考試,須先建置職能基準並規劃教育訓練制度。爰此,本部先於105年建置「傳統整復推拿職能基準」完竣,又於今(106)年委託國立臺灣師範大學辦理「提升民俗調理從業素質計畫」,其除辦理法規教育宣導外,尚須規劃民俗推拿教育訓練系統。目前該校已規劃三大課程-專業學科(含法規教育、基礎生理與解剖學、基礎經絡理論)、專業術科(含基本常用手法、全身調理手法、刮痧與拔罐調理、習用青草膏及泥基礎包紮手法)、實務課程(從業實務含《含顧客服務》),共計8單元246小時課程內容,並著手草擬技能檢定相關必要文件。

 另為輔導業者適法從業並提供民眾安全、舒適及清潔的消費環境,本部自104年起,逐年辦理法規教育宣導活動,課程包含醫療法規、性騷擾防治法、消費者保護法、營業衛生及職業安全等課程迄今已有5,484人次完訓。今(106)年委託國立臺灣師範大學賡續辦理第一至第三階段法規教育訓練,以強化民俗調理人員法規及服務知能。未來完成三階段訓練者,可抵免教育訓練系統之法規教育訓練時數。目前前揭訓練課程已陸續開辦,歡迎從業人員至中醫藥司官網活動訊息專區查詢(http://dep.mohw.gov.tw/DOCMAP/mp-108.html)開課資訊,並報名參加。

 考量民俗調理業服務品質與人員素質良莠息息相關,本部戮力於提升從業人員素質,鼓勵渠等接受教育訓練,培養專業職能,並將持續輔導更多民俗調理業團體通過勞動部人才發展品質管理系統(TTQS)的認證,辦理符合iCAP職能導向品質認證課程,以確保訓練品質,且朝證照化發展,促進產業升級,提供民眾優質安全的民俗調理服務。

  • 建檔日期:
  • 更新時間:
  • 資料來源:中醫藥司