啟動關懷團隊—對受贈者、捐贈者、家屬及醫療團隊的關懷工作
一、 台大及成大醫院負責提供受害者及其家屬之直接關懷服務。
二、 本團隊之專家們依區域及專長提供專業諮詢與支援協助，包括協助醫院進行受害者後續照顧計畫，提供紓壓團體以協助危機後減壓等。
三、 提供家屬如何告知器官受贈者病情之溝通技巧與需注意事項等專業協助。
四、 關懷團隊將協助醫護人員自我統整回顧。
五、 目前之團隊成員含括醫務社工、悲傷輔導、心理諮商、精神醫學、醫事法律等專家共8位，以及器官捐贈協會代表，未來將視不同階段之需求延攬其他跨領域之照護資源進入關懷協助小組。
本事件無論對捐贈者家屬、受贈者與家屬，及相關醫護人員造成莫大的衝擊，其承受複雜性的悲傷不是短時間就能撫平，需要長期持續關懷與陪伴。關懷團隊感同身受，將依專業分工、定期召開會議商討關懷執行事項，協助提供受害者及家屬獲得妥善之照護與關懷。
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- 資料來源：衛生福利部