回應「報載有關重視急診病人的權益」- 衛生福利部

醫師業務內容甚為廣泛，為精進緊急醫療專業能力，本署參照國際緊急醫學聯盟(International Federation for Emergency Medicine,IFEM)日、英、美等國家之作法，於民國八十六年十二月三十一日公告「急診醫學科專科醫師甄審原則」，急診專科制度迄今實行已20餘年，不但符合現今歐美日急診醫學發展之趨勢，且也有效拯救緊急傷病患。在現行制度下，急診醫師乃為緊急醫療團隊之靈魂，藉由足夠之急診醫學知識與臨床訓練，於第一時間處理各種緊急狀況之病人，並於必要時以會診方式照會其他專科醫師，給予病人適切且專業之醫療服務，對緊急傷病患實乃助益良多。
另本署自98年起依緊急醫療救護法規定辦理醫院緊急醫療處理能力分級評定，針對醫院緊急醫療處置能力及持續性照護品質進行深度評核，期能搶救急性腦中風、急性冠心症、外傷等急重症病人之生命與改善預後狀況，積極強化醫院對急重症醫療處置之效能及品質，建立急重症照護網絡，並規劃輔導醫院建置優質之腦中風、急性冠心症、外傷、周產期及兒科重症、急診等特殊照護中心，精進緊急醫療臨床處置效能，俾利病人獲得即時且適當之醫療服務。
近期急診暴力之事件頻傳，屬因甚多，本署亦相當重視，因此特別於5月6日召開「醫院急診服務模式及安全強化之研商會議」，邀請內政部警政署、衛生醫療相關及消費者團體參加，共同研議如何強化醫院急診室之安全，並已將會議之結論，函請各縣市衛生局轉知並輔導轄內醫院，凡是設有急診室之醫院，須於8月底前建置完成急診室之門禁管制、裝設警民連線、配置24小時保全人員以及配合張貼反暴力之海報，並於11月底前完成將診療區與候診區作業空間明顯區隔，以減少看診干擾。本署呼籲各醫療院所務須正視此問題，並確實配合本署之反暴力措施，以達有效預防急診暴力事件之發生，還給民眾與醫護人員良好之就醫及工作環境。