家住豐原的小瓊(化名)，五年前患有氣喘病，規則在胸腔科門診治療，經篩檢發現大腸癌，在以往醫院未辦理住院全人整合醫療服務，住院個案有其他科別醫療問題需要處理時，係以單向會診方式處理。這次小瓊住院的醫院，發現她有多科醫療的需求時，即安排住院全人整合醫療服務，藉由醫療團隊結合直腸科、放射腫瘤科、血液腫瘤科、麻醉科、胸腔科及腫瘤個案管理師、營養師、心理師一起跟小瓊及家屬召開整合會議，說明病情及治療計畫，經醫療團隊共同合作治療後順利出院。為讓類此疾病複雜的住院個案，可以透過跨醫療專科團隊整合，以獲得高品質之醫療照護，中央健康保險署中區業務組今(23)日與台中榮民總醫院共同舉辦【2018整合服務心里程】研討會。

研討會由彰化秀傳紀念醫院、衛生福利部豐原醫院及臺中榮民總醫院等3家醫院分享執行「住院全人整合醫療服務」經驗。彰化秀傳紀念醫院以醫病關係轉變為前提，說明執行住院全人整合醫療服務是醫院勢在必行的趨勢；衛生福利部豐原醫院以糖尿病患攜手控糖為例，強調透過多科醫療專業團隊之深化整合，成功治癒糖尿病患難以治療之足部傷口；台中榮民總醫院則以醫學中心如何透過住院全人整合醫療服務，打破專科各自為政的藩籬，並以跨醫療專科團隊之整合及提供病人或家屬的面對面會議溝通，達到以病人為中心的全人整合性照護。因應高齡人口，該研討會也特別針對住院個案後續轉銜長照或居家醫療整合照護等服務進行討論與分享。   

隨著人口的老化、住院疾病的多元複雜，住院病人經常有不是單一專科醫師單打獨鬥或單向會診方式可以醫治的情況，因此，健保署中區業務組在十年前率先推出全國首創之「住院全人整合醫療服務」方案，期望藉此幫民眾得到有品質的醫療服務，目前有30家醫院參與，平均每季有4,800人接受服務，累計超過12萬人次。

中區業務組方志琳組長指出，中區推動此方案的初衷除期望讓民眾有好品質的醫療照護外，也希望病患或家屬能跟醫師面對面溝通共同討論了解醫療決策，在中區多年的努力下，協助醫院同儕間交流學習，型塑醫院團隊合作之組織文化。

今日研討會有來自全台各地醫院及中部衛生局代表一百多人與會，藉由此次醫療專業執行方式分享與熱情討論，提昇與會醫療人員更完整的專業資訊，將可提供民眾更完善的住院整合服務。