針對110年1月6日至1月19日間，本部桃園醫院出院病人後續的就醫需求，衛生福利部與急診醫學會共同合作，自即日起提供遠距緊急醫療諮詢平台，讓居家隔離、居家檢疫及自主健康管理期間之民眾，有看病需求時，可先經線上急診醫師諮詢，評估診斷後可直接開立處方，如確有就醫需求時，再由桃園市衛生局安排至指定院所就醫，確保病人權益並落實防疫措施。
衛生福利部表示，針對部桃專案期間之出院病人，及其陪病人員與出院後的同住家人，即日起提供民眾線上醫療諮詢平台服務，如有身體不適或就醫需求時，可以先經急診專科醫師透過線上緊急醫療諮詢評估，給予及時處置建議，如有就醫需求時，則會通知當地衛生局與指定就醫院所預作準備，使病人與醫護人員均可在符合感控的要求下安心就診。該緊急醫療24小時線上平台係由本部與急診醫學會共同合作，目前由林口長庚醫院、中國醫藥大學附設醫院、台南奇美醫院、高雄長庚醫院之急診專科醫師於線上值班，諮詢過程完全免費，民眾只須下載app(掃描QR code如下圖)，上網註冊帳號，經驗證後即可使用。部桃專案緊急醫療就醫諮詢相關重點圖示如下。
衛福部再次提醒醫療機構，應注意詢問病人之接觸史，提供適切之醫療服務，不得無故拒診。對於協助收治或診治部桃專案之醫療機構，衛福部將給予診察、處置加成獎勵措施。感謝全國醫護人員堅守崗位齊心防疫的努力，讓我們持續為防疫加油！
服務對象：居家隔離、居家檢疫、自主健康管理、陪病人員及其同住家人
服務內容：24小時緊急醫療諮詢
收費標準：防疫期間免費
諮詢語言：中文(文字檔可用英文)
服務期程：部桃專案執行期間
醫師背景：醫學中心急診專科醫師
注意事項：危及生命之狀況，打電話給119時，主動告知相關旅遊史、職業別、接觸史及是否群聚(TOCC)
操作步驟：
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