有關網路謠傳「這些中藥被禁用了，因為重金屬含量過高（資訊來源：行政院）」一事，依藥事法第39條規定，製造、輸入藥品應申請查驗登記，經核准發給藥品許可證後，始得為之。經查文中所提及「西瓜霜潤喉片（中國桂林三金藥業集團公司）」等20項藥品，均未取得本部核發之藥品許可證，且目前本部未有核准輸入中國或泰國製造之中藥製劑在國內販售，所以此20項中藥為違法中藥，其重金屬含量不明，呼籲民眾請勿隨意購買及服用。
衛生福利部提醒民眾，為維護自身及家人用藥安全，勿聽信偏方或誇大不實廣告、勿購買來源不明的藥品；另民眾可至本部中藥藥品許可證查詢專區，查詢經本部核准之合法中藥（網址：https://dep.mohw.gov.tw/docmap/lp-874-108.html）。