105年衛生福利部新聞
健保卡被冒用?健保署3個月接獲逾1萬4千餘通民眾反映電話
健保署指出,根據該署0800-030-598免付費諮詢專線從105年5月至8月中旬之來電統計,民眾反映接獲疑似詐騙電話的通數,竟高達1萬4千餘通,其中以「健保卡違規使用(被盜用、使用異常、有違規紀錄),即將被停卡,如有疑問,將為您轉接專人服務或警察人員…」之類型為最常見,可見詐騙集團甚為猖獗。
健保署表示,詐騙集團所使用的術語,是相中民眾平日就醫需要以健保卡為憑證,於是透過電話先讓民眾掉入恐慌的陷阱,包括健保卡遭人盜用或有不正常使用紀錄,因而即將被停卡,再進一步引導民眾騙取個資;或以監管帳戶為由,要求民眾匯款至不同戶頭,或提領現金交給所謂的「監管單位」,以致財務受損。
健保署強調,今年6月7日起,健保欠費與民眾就醫權已完全脫鉤,亦即民眾不致因欠費等事由,健保卡就被停卡。重要的是,該署不會主動以電話語音、簡訊、Line等方式,通知民眾積欠保費或健保卡被冒用的情形,進而要求匯款、回電或點選連結,民眾如接到前開類似詐騙的電話,一定要提高警覺,切勿隨詐騙電話指示做任何動作。
健保署呼籲民眾,詐騙集團行使的伎倆會不斷翻新,以致詐騙案件仍層出不窮,民眾若接到疑似詐騙電話,可撥打健保署免付費專線0800-030-598查證,或撥打165防詐騙電話報案。
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- 資料來源:中央健康保險署