衛生福利部為了強化國人對於家庭照顧者相關支持性服務的了解及關懷專線0800-507272可提供之服務項目認知,該部於今(10)日下午舉行「讓愛喘息!家庭照顧者關懷專線0800-507272」記者會,除說明該專線目前所提供之照顧者服務諮詢服務、個別或家庭協談、支持團體及轉介福利資源等服務外,並邀請中華民國家庭照顧者關懷總會與4位家庭照顧者分享其透過該專線所得到的諮詢及關懷支持服務,藉由「走出來」、「善用資源」的改變,鼓勵民眾善用各項社會福利資源,共同關懷長照家庭之照顧者。(附件)
「0800-507272家庭照顧者關懷專線」設置至今已邁入第8年,該專線提供家庭照顧者計有8大項支持服務,包括︰志工服務、到宅照顧技巧指導、照顧技巧訓練課程、心理協談、電話關懷、支持團體、心理支持活動、喘息服務等,截至今(105)年10月底共提供服務4萬4,232人次,不僅緩解家庭照顧者照顧的壓力,亦使其獲得心理協談服務、長照服務資訊、醫療專業資訊及居家照顧等喘息服務。
衛生福利部社會及家庭署簡署長慧娟表示,長照十年計畫2.0正積極推動社區整體照顧模式及創新服務,該計畫將持續提供家庭照顧者支持服務,並透過照顧實務指導員到宅提供照顧技巧指導,及相關長期照顧資源轉介服務,該署亦提醒國人,有長期照顧需求之家庭可善用「家庭照顧者關懷專線0800-50-7272(台語:有你,真好真好)」及政府相關長期照顧服務資源,以減輕照顧壓力及負荷。