近期苗栗發生9旬阿嬤長期臥床，由其子女聘雇外籍看護工照顧生活起居，今年10月中旬發現阿嬤身上有不明瘀傷，家屬於10月21日帶阿嬤至醫院驗傷，經醫院以疑似老人保護案件通報至苗栗縣政府，目前阿嬤已入住護理之家，針對外籍看護工疑似對阿嬤施暴已由檢警進行司法調查中。

   衛生福利部呼籲，高齡者受限於本身的行動能力，常難以向外求助，需要民眾一起幫忙關心家中及社區生活周遭高齡者，若發現高齡者身上有不明傷口或神色有異等，疑似遭受不當對待，立刻撥打113專線，或上關懷E起來網站進行通報，讓相關單位得以及早介入評估並視需求連結緊急就醫、長照服務、經濟扶助、法律扶助等協助，俾保障高齡者人身安全，協助高齡者安全生活。

   該案由苗栗縣政府於接獲通報當日社工即與案家連繫，後續將視阿嬤需求連結相關資源，俾保障高齡者權益。本案後續除配合刑事偵查，縣府將按老人福利法做行政調查，倘經調查屬實，苗栗縣府除得函請勞動部撤銷該名外籍看護工之聘雇許可外，亦得依老人福利法第51條規定，處看護新臺幣3萬元以上15萬元以下罰鍰，並公告其姓名。

   對於聘僱外籍家庭看護工之被照顧者多有全日照護或密集照顧需要，為保障是類被照顧者安全與照顧品質，同時減輕家庭照顧者之照顧壓力與負擔，被照顧者經縣市長期照顧管理中心評估為長照需要等級2至8級者，可申請喘息服務、專業服務、交通接送、輔具服務等多元長照服務，使家庭照顧者可以得到喘息機會，降低照顧負荷。民眾如有長照服務需求，可利用市話或手機撥打「1966」，將有縣市長期照顧管理中心專人提供申請長照相關服務資訊。