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101年度社區藥局評估考核試辦計畫成果發表記者會社區藥局 擁抱專業 關懷民眾 傳愛鄉里
評核項目分為「人員與組織管理」、「設備及設施」、「藥品管理」與「專業執業」等四個面向。評核結果所有藥局在各面向平均的完全符合率依序為:92%、84%、86%及85% (圖表一)。
對於能讓民眾辦識藥局與非藥局、藥事人員與非藥事人員的評核成績顯示, 97%藥事人員依法在執業中穿著工作服並配戴執業執照;95%藥事人員執行業務的標示牌,依實際執業情形置於調劑處所明顯處;90%將「藥局執照登記」掛於店內明顯處(圖表二)。
推薦表揚藥局的表現,呈現較佳的部分在硬實力為:店面的清潔整齊、提供民眾參考的藥品或健康資訊、以及為避免藥品調劑錯誤所做的管理 (圖表三)。較佳的軟實力為:藥事人員對病人的轉介、與其他醫療專業人員為提升醫療照顧效果的合作、從事居家或機構等藥事照護的服務、社區衛教或公益活動的參與、接受戒菸諮詢及糖尿病衛教等公共衛生或疾病管理的訓練(圖表四)。
「藥局」是由藥師或藥劑生親自主持,依法執行藥品調劑、供應業務的處所。依據衛生署100年底資料統計,全國共計有7,699家藥局,近年來,社區藥局除了強化傳統的藥品供給服務外,更積極發展提供健康促進、慢性病諮詢、參與公共衛生活動和宣導服務、走入民眾居家及長照機構提供藥事照護等等多元化功能的服務。
本計畫期藉優良藥局的引領,讓所有社區藥局皆能配合未來醫藥衛生政策的發展,積極走上現代標準化。最後,透過成果發表會分享藥局服務民眾的事蹟(附錄二),傳遞社區藥局專業的關懷,讓全民認識社區藥局多方位的健康守護功能。
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- 資料來源:衛生福利部