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新營醫院北門分院附設護理之家火災後續處理事項說明：（101年10月25日）
二、傷患及家屬之關懷：對於仍於11家醫院接受後續治療之58位病患，已協調6家鄰近署立醫院，每日持續派專人至各院訪視、關心。除署立醫院同仁持續至殯儀館慰問傷亡家屬外，並已完成慰問金發放。在0989-967394諮詢服務專線部份，計主動關懷50案，2位家屬來電關心病患的醫療情況等相關事宜。
三、進行署立醫院醫護人員等救災人員心理重建：已由署立嘉南療養院派遣精神科醫師及心理師協助針對現場進行心理健康關懷及評估，並依評估結果，將高危險群個案列入個案關懷系統，依個案實際需求施與個別或團體心理治療。
四、協助家屬處理後續喪葬等事宜：除持續協助病患後續醫療外，亦將以最大的努力協助死亡病患家屬處理後續喪葬及相關保險事宜。
五、加強醫院及護理之家防災準備：本署已成立緊急應變小組（包括機構管理組），將與各地方衛生局加強輔導轄區內醫院及相關機構對於無法行走的住院病患、老人與小孩之安全，加強醫療工作人員之防災編組及演習。
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- 資料來源：衛生福利部