有關報導民眾不當使用BB霜導致眼皮受傷乙事，食品藥物管理局說明如下：- 衛生福利部

按BB霜之全名為Blemish Balm，譯為中文即為「遮瑕膏」，這類產品結合粉底霜及彩粧之功能，主要用途為遮瑕、修飾及潤色，儘管其中可能添加有其他萃取等成分，但保養性並非重要目的，因此BB霜係屬彩粧而非保養品，建議民眾應於白天而非睡前使用，同時使用前應先進行小範圍測試，以確認是否會發生過敏反應，並於使用後徹底卸粧清潔，以免引發刺激或過敏等症狀。
化粧品如BB霜主要用以修飾容貌，而不具「調理黑眼圈」或「消除眼袋」等功能，呼籲民眾應正確使用產品，且若有肌膚問題或使用產品後發生不良反應，應立即就醫診治。
食品藥物管理局對於化粧品管理，一向均採取嚴格之上市產品安全監測措施，除繼續加強督導地方衛生機關取締不法之化粧品外，亦請民眾協同監督檢舉非法，並設置為民服務電子信箱http://www.fda.gov.tw/people_mail.aspx及消保服務專線02-2787-8080，以供民眾檢舉及諮詢。民眾如因購用之化粧品發現有不良品或不良反應發生時，可通報衛生署所建置「全國化粧品不良品通報系統」，網址：http://cosmetic-recall.doh.gov.tw，通報專線：02-2358-7343。