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衛生署強烈譴責暴力 呼籲共同營造安全醫療環境
衛生署強調，醫院屬於公共場所，且為開放式之空間，不容許有影響醫師執業安全暴力行為發生，手術結果不如預期，或有醫療爭議案件，民眾應循合法途徑謀求解決。衛生署呼籲，醫院方面也應加強各診療區之安全巡邏，並且建立緊急事件處理機制，以維護醫師及醫院同仁工作安全；並應設置民眾申訴管道，處理病人在醫療上所發生之各項爭議，保障醫病雙方之權益，避免暴力行為之發生。
衛生署表示，將發函各縣市衛生局與醫師公會，積極輔導醫院設置民眾申訴管道，妥善處理醫病爭議，維護良好醫病關係。民眾對於醫療過程如有疑義，除可依法向各縣市政府之衛生局，提請醫療爭議之調處外，亦可善用各醫院提供之申訴管道，保障自身權益，切勿以暴力之行為解決爭議，否則非但不能解決問題，而且可能帶來牢獄之災。
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- 資料來源：衛生福利部