102年衛生福利部新聞
守護兒少 各級政府齊努力 預算及人力不可少
隨著社會變遷快速及家庭功能式微，如同康健雜誌報導，我國兒童虐待案件確有增加趨勢，各級政府應該投注更多的資源及人力來保護兒少。保護服務司表示，為協助地方政府因應兒保人力吃緊問題，內政部前已補助地方政府增聘320名兒保社工人力，衛生福利部並著手推動「充實地方政府社工人力配置及進用計畫」，逐年納編包括兒少保護社工在內等社工人力，預計在10年內將增加1,490名社工人力；而在提升兒保處遇品質方面，衛生福利部也持續與地方縣市合作辦理專業訓練，訂定標準化的服務流程並發展各項評估工具，以確保受虐的兒童可以得到即時、專業而溫暖的社工服務。
衛生福利部對宜蘭縣、屏東縣及高雄市等縣市在有限的資源下，仍致力發展兒保服務表示肯定，也期許其他的縣市政府可以觀摩學習，提升兒少保護工作的執行力、人力及積極度，必要時，衛生福利部也將協助縣市政府，通盤檢視兒保服務相關措施品質，並引入學者專家進行實地輔導改善。
有關康健雜誌報導部分縣市在搶救兒虐的積極度上不夠努力的部分，衛生福利部指出大多數的縣市積極運用有限的資源，盡最大的努力，為受虐的兒童提供保護服務。例如台北市社會福利資源相對成熟，兒保服務資源網絡實為各縣市標竿，歷年社福考核台北市皆獲特優肯定；又如彰化縣政府首創保護服務科，有效整合各項防暴及兒少保護工作及資源；又如新北市透過高風險家庭個案管理中心，將相關局處納入保護網絡，許多縣市的努力皆值得肯定。
康健雜誌報導指出部分地方縣市搶救兒虐只做半套，保護服務司回應我國的兒保服務確實仍在發展的階段，為了敦促地方政府在受理疑似兒虐通報後24小時內即時處理，並落實後續追蹤訪視，保護服務司除了訂頒相關作業規定外，也建置全國性資訊管理系統，協助地方縣市有效管控兒保通報案件處理時效，並透過督導考核的方式檢視縣市政府各項兒保措施的服務品質，期盼受虐的兒童可以受到妥善的保護。
行政院在7月23日成立衛生福利部，下設保護服務司、社會及家庭署、社會救助及社工司、醫事司與心理及口腔健康司…等單位將攜手合作，整合社會福利與衛生醫療相關資源，展現兒虐防治新契機，不受內政部兒童局熄燈影響，兒保服務不打烊。保護服務司延續內政部兒童局政策規劃，將與地方縣市、民間團體共同推動兒童虐待防治各項措施，從兒童保護觀念宣導、受理通報及救援、庇護安置，到後續輔導及追蹤等面向，持續精進各項兒少保護工作專業品質，建構更為完善之兒童保護安全網。
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- 資料來源：保護服務司