為強化衛教功能、整合各項衛教人力、空間與物力應用，提升個案接受衛教及追蹤意願，衛生福利部於今（15）日上午舉行「全面守護 即時服務」記者會，並介紹臺南醫院以「FRIEND」模式所成立的健康教育中心如何顛覆傳統的衛教方式，以專屬的衛教空間、專業團隊、精進設備及流程簡化作業，提供民眾一次到位之衛教諮詢與檢查服務，全面守護國人健康。

隨著三高（高血壓、高血脂、高血糖）人口持續增加、亞健康族群系統性醫療照護資源缺乏，傳統守株待兔式的四癌篩檢已無法滿足國人自我健康管理需求。106年臺南醫院成立健康教育中心，整合醫療團隊資源，建構以「亞健康」及「慢性病」為主軸的健康教育中心，以FRIEND模式（Find ,Remind, Invite, Equip, Notify, Desire）主動發現、善意提醒、主動邀請、建置空間及設備、適時通知與建立個案管理系統，及建置社群激發個案動機等方式，提供貼近民眾之照護服務網絡。

以國民健康署委託辦理之醫院癌症診療品質精進計畫(C-CAP)為例，其中，106年癌症篩檢完成率為98.03%，較去（105）年同期成長15%，該院之癌症篩檢完成率在南市排名為第二，且高於全國平均值77.59%；在大腸鏡檢查及大腸息肉切除部分則個案數達20%；另糖尿病收案人數從105年13,786人次增加到106年的14,835人次，而慢性腎臟病收案人數則從105年1,086人次至106年1,230人次。臺南醫院表示，健康教育中心的成立不僅提高了四癌篩檢率，及糖尿病患者重點式照護服務的人數，更是串連起與亞健康相關醫療科、強化照護多元與豐富性的跨團隊服務。

衛生福利部表示，為落實以病人為中心，避免醫病雙方疲於奔命情形出現，未來，將持續推動所屬醫院應用其管理系統執行相關數據及檔案串流，以比對、排序等方式，主動評估個案需要，即時轉（排）診，提供民眾整合性衛教照護；另對於臺南醫院的創新服務及努力亦予以高度的肯定與讚賞。