為吸引更多人力投入長照服務，衛福部日前明定全職居家照顧服務員月薪3萬2,000元起跳，時薪至少200元。針對居服聯盟表達應審慎研議之意見，衛福部表示，感謝居服聯盟長年以來協助居服單位健全組織發展，及提昇整體居家服務品質的付出，肯定居服聯盟的努力與貢獻，對於居服聯盟的反映與建議，政府也將持續溝通與提供協助。

衛福部自今(107)年起推動長照給付及支付新制，將費用支付改以項目計算，而所有服務項目的價格，均有將服務單位的人事費用納入考量，以提供居服單位足夠營運成本。至於部分居服單位反映今年尚未拿到支付經費，無法掌握收支，導致整體收入充滿不確定性，間接無法為照顧服務員加薪，衛福部表示，將積極督請地方政府加速撥款給居服單位，也請單位要儘速按時申報費用，以獲得足夠經費為照顧服務員提升薪資。

針對居服聯盟反映長照應「先穩定，再求進」，衛福部表示認同，並強調本次照顧服務員薪資調整，已提供給居服單位6個月的適應緩衝期，後續除將於緩衝期間輔導單位強化營運能力，妥善運用支付經費做為成本，合理給照顧服務員加薪之外，也將鼓勵居服單位發展單位內人事管理制度，例如獎懲考核、升遷規劃、證照津貼等事項，提供完整的居服單位職業願景，同時落實政府、服務單位、個案家庭、照顧服務員等各方對於強化勞動條件、提升照顧品質的多贏共識。