柳營奇美醫院配合中央健康保險署推動分級醫療與雙向轉診政策，特於9月4日中午12時，由總院邱仲慶院長、柳營黃順賢院長帶領醫療團隊，協同基層醫療診所醫師開展結盟聯誼序幕，落實雙向轉診合作，共同建構社區整合照護網絡。中央健康保險署李伯璋署長、南區業務組林淑華組長親臨會場支持，藉由雙向多元交流，加強上、下游醫療資源垂直整合，並運用健保電子轉診平台及雲端醫療資訊之傳輸與分享，提供病人連續性、貼近性與整合性的醫療照護，確保跨層級醫療品質不脫鉤。

柳營奇美醫院表示，為期能順利推展雙向轉診政策，在奇美醫學中心邱仲慶院長指示下，奇美醫療體系各院區成立「分級醫療推動小組」，並全力推展各項作業進行。首先已於7月25日成立「奇心協力醫聯盟」，與合作之基層醫療院所締結「奇醫之友」，並享有便捷轉診掛號服務、轉診病人優先下轉、用藥整合、簡訊快速溝通等服務。對住院病人也提供垂直整合服務，依預定出院病人家庭需求及特性，進行出院準備服務評估轉介居家醫療服務或轉診至社區醫院、基層診所，並由個管師提供出院病人後續照護追蹤管理。

再者，因應轉診流程順暢與顧及病人權益，院方建構便捷智慧轉診平台，雙向轉診病人會自動提示於門診醫囑系統上，或提醒醫師評估病人轉診需求，能簡便又迅速進行轉診前後相關作業；同時透過架接健保署電子轉診平台，讓轉診的基層診所可即時收到病人回轉資訊，確保醫療連續性。

除此之外，為建立合作雙方默契及提昇病人醫療品質，定期辦理合作診所轉診病人案例討論會、建立診所病人住院或急診時知會系統、提供診所醫師有關院方各類研討會及在職教育訊息與定期交流聯誼等，期能協助增強基層醫師診療實力、就近守護社區民眾健康，使民眾對分級醫療更具信心。

健保署李伯璋署長表示，健保署近年來積極建構醫療資訊雲端查詢系統、電子轉診平台、居家照護等各項資訊共享平台，強化院際間就診資訊暢通，除成為推展分級醫療雙向轉診之一大助力外、亦減少重複用藥與檢驗檢查對健康之風險、並撙節醫療資源。此外，健保署亦於107年度總額協商時編列推動轉診預算及增訂相關支付標準、並已自107年7月1日起實施，力求壯大基層醫師診療量能、成為社區民眾的厝邊好醫生，守護民眾的健康。統計107年7月全國申報資料，奇美醫院、柳營奇美醫院門診件數分別下降11.1%、13.7%，除達成「區域以上醫院門診件數下降2%」政策目標外，其表現更為全國該醫院層級第一；截至107年8月底，奇美醫療體系轉診人數達1萬1千餘人次，其中轉至基層診所929人，為南區第一，足見奇美醫療體系對於分級醫療垂直下轉政策之重視與落實。

柳營奇美醫院院長黃順賢表示，分級醫療與雙向轉診制度是醫療服務產業共融典範，透過各層級醫療院所對疾病需求類型醫療分工，進行醫療系統垂直整合、照護資訊水平連結，避免國家醫療資源重疊及浪費，同時兼顧病人醫療照護的連續性與便利性，又能同等享有優越的醫療品質、節省病人醫療開銷與促進醫病效率。

黃順賢院長進一步指出，柳營奇美醫院長期以來在轉診、轉檢、慢性後續照護等業務與地區醫院、診所、衛生所及照護機構互動密切，是現行落實推動分級醫療與雙向轉診制度最厚實的基石，特感謝基層醫療院所平時的合作與扶持，希藉此友善合作經驗，持續為社區醫療品質把關，健全社區整合照護網絡，大病小病各得其「所」。