健保署南區業務組心悅志工服務隊員陳淑珍女士，深信施比受更有福的魔法，夫妻及3名子女的神仙家庭，歡喜投入志工行列超過10年，總服務時數高達23,446小時，107年12月1日獲中華民國志工總會頒發「第21屆模範志願服務家庭」特優第一名。

健保署南區業務組心悅志工隊自85年成立，目前有79位志工協助櫃枱引導、業務宣導等服務，為激勵及肯定志工伙伴的奉獻，每年都會推薦優秀志工參選各種表揚。今年推薦服務於健保署南區業務組新營聯絡辦公室的陳淑珍女士，參選中華民國志工總會舉辦的「第21屆模範志願服務家庭」選拔，在此屆當選24組模範志工服務家庭中，獲得特優第一名的殊榮，讓大家誇他們家是具有服務魔法的神仙家庭。

陳女士自民國88年加入健保志工服務隊後，以「身為健保人，勇於健保事」為座右銘，來服務至健保署洽公的民眾。雖然常在服務現場面對非理性民眾的咆哮，但她不但不生氣、退卻，反而以更主動、耐心的心靈魔法協助民眾解決爭議問題，常常讓怒氣沖天的民眾心平氣和的離開。

陳女士全家都是快樂似神仙的志工人，另一半胡金伴先生目前尚未退休，自95年起和三名子女利用週六、日的時間擔任志工，照顧獨居老人，除了日常的電訪問安，也會親身前往居家關懷訪視，協助整理打掃，讓環境煥然一新，還會陪同就醫及戶外活動，把獨居老人當作自己親人般照顧。

全家人一起做志工，不僅幫助了需要幫助的人，同時也凝聚全家人的感情及向心力，服務別人同時也成就了自己，本次榮獲中華民國志工總會遴選為「第21屆模範志願服務家庭」特優第一名，這是對全家人付出的最大肯定，陳女士表示，希望這份愛的魔法能持續蔓延。