住臺南市南區阿彩阿嬤（化名）的兒子去年去逝，媳婦離家，照顧5歲孫子的責任由阿嬤一肩挑起，一直掛心孫子1萬7千多元健保費無力繳交，公所人員知道阿嬤的煩惱，通報健保署南區業務組阿嬤的困境，該組運用健保「愛心專戶」捐款繳清欠費，讓阿嬤放下心上的石頭，再三感謝公所及健保署的幫忙。

      健保署南區業務組昨（17）日表掦48家績優公所，對共同合力推動健保業務，表達誠摯的謝意。該組與雲嘉南地區公所合作，共同推動健保在地化服務，除在雲林縣虎尾鎮、嘉義縣阿里山鄉及臺南市佳里區三家公所建置健保卡製卡站，方便民眾領卡外，今年更辦理「服務我最棒－雲嘉南公所地區團保業務評比計畫」，合力推動健保數位化服務及弱勢協助方案，公所健保櫃檯主動輔導下載使用「全民健保行動快易通」APP，民眾可隨時隨地自行辦理投保、出國停（復）保、健保卡等項目，也可查閱健康存摺自我健康管理。此外公所也合作通報隱身社會陰暗角落的弱勢民眾，健保署再審視個案困難情形給予最適解決方案，讓弱勢民眾都能獲得健保大傘庇護。

      健保署南區業務組組長林純美表示，本年度評比以臺南市東區及嘉義縣朴子市、新港鄉、鹿草鄉四家公所分別榮膺分組冠軍，表現最為亮麗，另外有44家公所獲評績優，共同幫助564位經濟困難民眾申貸紓困基金或以愛心專戶補助，合計約3千萬元健保欠費。再次感謝公所提供民眾優質在地化服務。