健保署表示，109年1月23日至1月29日春節連假期間，民眾如因健保卡遺失或毀損等因素無法持健保卡就醫時，可持有效的身分證明文件（如身分證、駕照等）直接到健保署特約醫療院所填具「例外就醫名冊」，即可以健保身分安心就醫，不會影響任何就醫權益。

健保署為解決連假期間，民眾無法即時申請換補發健保卡供就醫使用，或民眾須先自墊醫療費用後再向醫療院所或健保署申請退費的不便，提醒民眾就醫時，如無健保卡可由健保特約醫療院所核對身分證明文件無誤後，填寫「例外就醫名冊」，就可以健保身分就醫。健保署亦特別籲請健保特約醫療院所連假期間配合以「例外就醫名冊」之措施，以保障民眾就醫權益。

民眾如有任何疑問，春節期間仍可電洽健保諮詢電話︰0800-030-598，手機請改撥02-4128-678。