衛生福利部薛瑞元部長為感謝「1957福利諮詢專線」、「113保護專線」、「1925安心專線」及「男性關懷專線」，全年無休提供服務，特別在農曆春節前夕前往慰勞值班同仁辛勞。薛部長除感謝接線同仁犧牲春節假期外，也期許各專線能持續拓展知曉度，讓更多民眾可以透過撥打專線，獲得及時協助。

薛部長表示，衛生福利部長期致力於打造一個完善的社會安全網，期透過各項社會福利政策及措施，讓所有民眾，特別是弱勢者都能得到最好的照顧。為提升資源可近性，設立1957、113、1925等多支專線，由專業人員提供接線服務，讓民眾藉由專線即可得到相關福利資訊、通報等協助，去（111)年，1957福利諮詢專線提供諮詢28萬2,169通，113保護專線受理諮詢或通報11萬194通，1925安心專線接獲12萬6,139通求助電話，另有男性關懷專線進線求助1萬1,156通。每一通電話，都是民眾獲得援助的重要關鍵。薛部長並呼籲大家多關心生活周遭長輩及兒少，若發現長輩或兒少身上有不明傷口或神色有異等，請立即撥打113或上關懷E起來網站協助通報，並盡可能提供完整資訊，以利提供後續協助。

農曆春節將至，衛生福利部各諮詢專線春節期間持續運作不打烊。民眾過年期間若有社會福利問題，或是生活遭遇困難，可撥打1957免付費電話；若發現有家庭暴力、兒少受虐或性侵害事件，可撥113保護專線；若有情緒困擾及心理壓力問題，可以撥打1925安心專線；若有夫妻關係、親屬間相處、親子教養等家庭議題可撥打男性關懷專線0800-013-999，希望全民都能平安過年！