健保署電子轉診平台於今天推出上線使用，截至今天下午4時共21家正式上線，轉診件數25件，主要是診所轉診至附近醫院或合作醫院，其中12件接受轉診醫院已受理，其中2人已協助掛號及看診完畢，並回復轉診診療結果給轉出院所，據院所表示整體上使用尚稱順利。今日亦有71家院所參與測試，共測試106件，平均一份轉診單填寫時間約5分鐘。

轉診是我國醫療體系既有的制度，按健保申報資料，105年西醫門診經過轉診就醫的件數近200萬件，平均一天近6,000件。院所過去以書面或自行開發系統協助病人轉診，而健保署配合衛生福利部之分級醫療政策推動，建置「電子轉診平台」，初期以鼓勵方式，院所可以同時使用各種方式協助病人轉診，未來仍朝向使用安全、有效率、一致性的健保轉診平台系統為目標。

轉診是推動分級醫療重要配套之一，院所在人員、設備及專長能力，無法確定病人的病因或提供完整治療時，應建議病人轉診，其目的在促使醫療資源有效率使用，院所分工合作，而民眾得到最好的照護。健保署呼籲轉診醫院可由轉診醫師與病人討論轉至適當醫院，至於轉診科別，應尊重轉診醫師專業建議。依健保105年申報資料，基層診所一年的就醫件數約2.6億件，一天超過70萬件，反映國內基層醫師經過完整的訓練，可解決民眾大部分的醫療問題。健保署建議民眾能固定就醫場所，選擇自己的家庭醫師，有病時可以就近諮詢，同時鼓勵院所間建立轉診機制，協助安排病人轉診、追蹤轉診病人治療結果，及病人轉回後之後續治療，以提供適切、連續性醫療照護。

電子轉診平台於開發過程中雖諮詢各界意見，但是，開放使用初期尚須時間適應平台運作及轉診流程，院所執行過程的相關問題，健保署各分區業務組將全力協助解決，希冀各界多加利用並提供意見，以便逐步改善。