中央健康保險署與新竹馬偕紀念醫院於今(2)日前往新竹縣五峰鄉，舉辦「新竹縣五峰鄉-健保IDS計畫20週年活動」，也響應行政院2025年消除C肝政策，於五峰鄉衛生所擴大肝炎篩檢服務。近幾年因應COVID-19疫情，新竹馬偕紀念醫院更是全力配合健保署遠距醫療給付計畫及虛擬健保卡政策，為原鄉民眾服務，20年來投入五峰鄉IDS成果卓越，當地居民滿意度高達九成以上，健保署北區業務組張温温組長特頒發感謝狀，高度肯定新竹馬偕紀念醫院IDS承作團隊長年來深耕於五峰鄉的服務精神與成果。

健保署自108年起開始試辦虛擬健保卡就醫模式，111年擴大實施場域至居家醫療、視訊診療、遠距醫療，新竹馬偕紀念醫院亦在111年起協助推動民眾使用虛擬健保卡，並在今(2)日五峰鄉衛生所擺設攤位，指導當地居民使用，將虛擬健保卡正式推廣至原鄉，參與活動的民眾感謝健保署貼心派員上山指導如何使用虛擬健保卡，讓民眾的就醫可近性更上一層樓。

另外，健保署北區業務組張温温組長也在新竹馬偕紀念醫院陪同下，至桃山文化健康站拜訪邱婆婆(化名)，婆婆原本由家人輪流上山照顧，需仰賴IDS承作團隊定期送藥到府及衛教指導等服務。但在今(111)年4月，婆婆的家人因確診COVID-19隔離，致婆婆照護上有困難，護理師發現這個狀況並與服務員討論後，立即提供送餐服務與相關居家照護及醫療資源給予必要協助，婆婆對於IDS醫療團隊在疫情影響正常生活下，適時伸出援手提供照護，表達感激之意，也感謝中央健康保險署及IDS團隊特上山拜訪致上溫暖關懷。

新竹馬偕紀念醫院109年起於IDS計畫項下執行胸腔科遠距會診，110年3月2日起承作健保署「遠距醫療給付計畫」，擴大實施眼科、耳鼻喉科、皮膚科及急診等專科，與五峰鄉衛生所及中國醫藥大學新竹附設醫院合作，當在地醫師評估有需要時，即時連線遠距院所，透過專科醫師視訊看診並傳遞影像，立即給予專業建議，並由在地醫師開立處方及衛教指導，提升醫療效率並節省原鄉居民往返時間。張女士(化名)表示，自己有高血壓及糖尿病17年餘，原在衛生所穩定就醫，但近年因患有白內障視力模糊無法自行駕車，需仰賴先生協助接送下山治療，所幸衛生所開設遠距眼科門診，讓張女士不用下山可以就近診療，免於舟車勞頓之苦。

健保署北區業務組張温温組長感謝馬偕紀念醫院團隊本著「哪裡有需要，就到哪裡去」的精神，在五峰鄉所投入的不僅僅是醫療，還設立文化健康站、舉辦寒冬送暖關懷長者，真正做到身心靈的全人關懷。也搭配各項健保政策，擴展多專科遠距醫療服務、居家醫療照護、肝炎篩檢服務及虛擬健保卡等，將資源帶入原鄉，讓居民於原鄉也有專科醫師醫療資源及服務。未來健保署會持續支持及照護部落居民，並與新竹馬偕紀念醫院共同守護原鄉，讓科技打破空間限制，醫療品質再升級。