衛生福利部提前開放認證證明文件予113年6月30日前屆期之長照人員，自本年9月20日起，可查詢個人已累計的繼續教育積分數。
自106年6月3日開始，首波依「長期照顧服務人員訓練認證繼續教育及登錄辦法」申請認證之長照人員，其認證證明將陸續於112年6月起效期屆滿，衛生福利部自111年8月1日起至9月底，優先讓112年底前認證證明文件屆期之長照人員查詢累積之繼續教育積分數，透過使用系統回饋意見，藉以優化調整系統。從開放查詢以來，除部分未具長照人員認證證明文件及非屬開放查詢之對象外，所提有關積分疑義等問題均已透過客服協助引導處理。
衛生福利部為使長照人員認證證明文件效期將屆之長照人員能提前查詢積分並儘早完成法規所定繼續教育積分之累積，自本年9月20日起，113年6月底前認證證明文件屆期之長照人員可查詢所累積之積分數。
- 有關長照人員繼續教育積分查詢之疑問，可至本部長照2.0專區「常見問題>長照服務法相關規定」、「衛生福利部長照機構暨長照人員相關管理資訊系統」首頁最新消息查閱，或請洽原辦訓單位及積分認可單位(積分認可單位洽詢電話詳見附件)，亦可逕洽系統客服專線02-7714-3958或1966長照專線。